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제목 2018 추석연휴 배송 및 고객센터 운영안내
작성자 네이처드림 공식몰 (ip:)
  • 작성일 2018-09-13 19:13:35
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  • 조회수 113
평점 0점

안녕하세요. 네이처드림입니다.
언제나 네이처드림을 이용해 주셔서 감사드립니다.
 

추석연휴 배송 및 고객센터 운영일정에 대해 아래와 같이 안내 말씀드립니다.

 
[배송안내]
- 9월 19일(수) 낮 12시 이전 결제 : 추석 연휴전 배송
- 9월 19일(수) 낮 12시 이후 결제 : 27일부터 순차적으로 발송

제주도 및 도서산간 지역은 9월 17일(월) 오전 8시까지 결제완료된 주문건까지만 추석 연휴전 발송


참고로, 19일(수) 출고건은 배송지역 택배사의 사정에 따라 일부지역은 추석 연휴 전까지 수령이 어려울 수 있으니,
추석 연휴 전 수령을 원하시면 미리 주문 부탁드립니다.

27일 이후에는 택배사의 배송물량 증가로 인해 지역에 따라 일부 배송지연이 있을 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

 
[고객센터 운영안내]

- 9월 20일(목) 오후 5시까지 : 전화 및 게시판 답변 가능
- 9월 20일(목) 오후 5시이후 : 9월 26일(수)까지 고객센터 휴무

☞ 추석 연휴기간 동안에는 Q&A게시판에 문의사항을 남겨주세요.

☞ 9월 27일(목)부터 고객센터 운영을 재개하며, 순차적으로 게시판 답변해 드립니다.


주문 및 고객센터 이용 시 위 내용 참고 부탁드리며,
즐거운 연휴되시길 바랍니다.
감사합니다.

 

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